Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en overeenkomsten tussen Acupunctuur Zaandam (handelend onder KvK-nummer 68404441) en de cliënt. Door het maken van een afspraak gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Behandelovereenkomst

Tussen Acupunctuur Zaandam en cliënt komt een behandelovereenkomst tot stand zoals bedoeld in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). De acupuncturist is gehouden te handelen conform de zorg van een goed hulpverlener en de richtlijnen van de beroepsvereniging NVA.

3. Tarieven en betaling

• Intakeconsult (1,5 uur): €80
• Vervolgbehandeling (1 uur): €60

Betaling vindt plaats direct na de behandeling per pin of bankoverschrijving. Facturen worden digitaal verstuurd zodat u deze bij uw zorgverzekeraar kunt indienen voor (gedeeltelijke) vergoeding vanuit uw aanvullende verzekering.

4. Annulering

Afspraken kunnen kosteloos tot 24 uur voor het geplande tijdstip geannuleerd of verplaatst worden. Bij afmelding korter dan 24 uur vooraf of bij niet verschijnen behoudt Acupunctuur Zaandam zich het recht voor het volledige consulttarief in rekening te brengen. Deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar.

5. Verhindering van de acupuncturist

In geval van ziekte of overmacht aan de zijde van de acupuncturist wordt u zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt een nieuwe afspraak gemaakt zonder dat hieraan kosten verbonden zijn.

6. Aansprakelijkheid

Acupunctuur is een veilige behandelmethode wanneer uitgevoerd door een erkend acupuncturist. Acupunctuur Zaandam is aangesloten bij de NVA en TCMA en beschikt over de vereiste beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.

De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over de gezondheidstoestand, medicijngebruik en eventuele zwangerschap.

7. Privacy en dossier

Op de verwerking van uw persoonsgegevens is onze privacyverklaring van toepassing. Uw medisch dossier wordt 20 jaar bewaard conform de WGBO.

8. Klachten en geschillen

Klachten over de behandeling kunnen in eerste instantie kenbaar worden gemaakt bij de acupuncturist zelf. Komt u er samen niet uit, dan kunt u terecht bij de klachtenfunctionaris van de NVA. Voor verdere geschillen geldt het tuchtrecht van de NVA. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

9. Contactgegevens

Acupunctuur Zaandam — Sam de Vries
BedrijvigeBij Kamer A103, Lagendijk 3
1541 KA Koog aan de Zaan
Telefoon: +31 6 5799 8330
KvK: 68404441 — BTW: NL002282285B34